“南油四区有位老人掉水塘里了，快点过来！”2021年8月5日20时许，坡头公安分局麻斜派出所接到紧急求助，随即组织警力迅速赶赴现场，发现老人已被热心群众救起，但情绪仍十分激动，欲再度轻生。见此情形，民警立即上前与老人沟通，想通过心理疏导为其解开心结，但老人沉默不语。为安抚老人情绪，民警到附近的便利店买来饮用水和纸巾递给老人后，一直在其身边关心和劝导，最终老人被感动，心情也渐渐平复。
经了解，几个月前老人的老伴过世了，女儿和女婿便将老人从茂名高州接回湛江坡头照顾。但由于女儿和女婿在外忙于工作，疏于对其关心和照顾，老人便一时想不开，产生轻生的念头。
得知事情原委后，民警耐心地开导老人，老人也渐渐释怀，答应今后会好好珍惜生命。随后，民警与老人的家属取得联系，并将老人安全护送回家，嘱咐其女儿要多花点时间去关爱老人。老人的女儿十分感谢民警的及时救助，并表示以后会多关心和陪伴老人。
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